“La parola chiave deve essere semplificare i processi, ridisegnare i processi, utilizzare l’innovazione tecnologica per il miglioramento complessivo, che sarà di beneficio a tutti, alla PA, ma soprattutto ai CITTADINI e alle AZIENDE. Mi sembra che questo sia il punto di vista emerso da molti degli interventi”
TIZIANA CATARCI, Professore Ordinario, Università La Sapienza
